A OpenAI quer substituir seu assistente virtual: conheça o ChatGPT Work, o agente de IA que executa tarefas do trabalho sozinho

Foto: Divulgação/OpenAI

A OpenAI lançou nesta quinta-feira (9) o ChatGPT Work, um agente de inteligência artificial criado para executar tarefas de trabalho de forma autônoma sem que o usuário precise guiar cada etapa do processo. Lançado junto com a nova família de modelos GPT-5.6, o produto representa a aposta mais ambiciosa da empresa para transformar o ChatGPT em um verdadeiro assistente corporativo capaz de concluir projetos inteiros a partir de um único comando.

A novidade está disponível primeiro no aplicativo para desktop, para usuários de todos os planos, inclusive o gratuito. Na web e no celular, o acesso começa pelos planos Pro, Enterprise e Edu, com previsão de chegada aos planos Plus e Business nos próximos dias.

Como o ChatGPT Work funciona

O funcionamento do ChatGPT Work é diferente do chatbot tradicional. Em vez de responder perguntas, o agente recebe uma tarefa ampla, divide o trabalho em etapas menores e executa cada uma delas de forma sequencial, sem precisar de aprovação a cada passo.

O sistema acessa arquivos, e-mails, calendários e plataformas conectadas à conta do usuário para reunir contexto antes de agir. Com base nessas informações, pode criar documentos, planilhas, apresentações, resumos de reuniões e até aplicativos web simples. Tudo isso com integrações nativas a ferramentas como Microsoft Teams, Excel, Slack, Notion e outros serviços populares no ambiente corporativo.

O ChatGPT Work é descrito pela OpenAI como uma combinação do ChatGPT com o Codex, o modelo de programação da empresa. Na prática, isso significa que mesmo usuários sem conhecimento técnico passam a ter acesso a capacidades antes restritas a desenvolvedores.

O novo aplicativo para desktop também inclui um navegador integrado, uma função chamada “Uso do Computador” que autoriza a IA a realizar ações na máquina em segundo plano clicar, digitar, mover arquivos e o recurso “Sites”, que transforma rascunhos de ideias em páginas interativas.

O modelo que move tudo: GPT-5.6 Sol

O ChatGPT Work é movido pela família GPT-5.6, especialmente pelo modelo Sol, o mais poderoso da linha. Segundo o CEO Sam Altman, o Sol é 54% mais eficiente no uso de tokens em tarefas de programação em comparação com a concorrência e conta com um “modo ultra” que distribui partes do trabalho entre submodelos para acelerar projetos complexos.

Os outros dois modelos da família, Terra e Luna, também lançados hoje, equilibram capacidade e custo de formas diferentes: Terra para uso profissional cotidiano e Luna como opção mais rápida e econômica, prevista para chegar gradualmente aos usuários gratuitos.

Por que isso muda o jogo

Até hoje, o ChatGPT funcionava como um assistente reativo: você perguntava, ele respondia. O ChatGPT Work muda esse paradigma. O agente passa a agir, não apenas responder. Essa distinção é central para entender a direção que a OpenAI está tomando: sair do modelo de ferramenta de conversação e se consolidar como um sistema operacional do trabalho moderno.

Para empresas, o impacto potencial é expressivo: tarefas que ocupam horas de colaboradores montar uma apresentação a partir de dados brutos, resumir uma semana de e-mails, organizar um projeto no Notion podem ser delegadas ao agente com um único pedido em linguagem natural.

Matéria produzida pela equipe do Destaque RS.